Analisis Faktor yang Memengaruhi Behavioral Intention to use Aplikasi E-Grocery Astro

Alfiya Fauza, Nadzwa (2024) Analisis Faktor yang Memengaruhi Behavioral Intention to use Aplikasi E-Grocery Astro. Bachelor Thesis, Universitas Multimedia Nusantara.

	PDF HALAMAN_AWAL.pdf Download (779kB)
	PDF BAB_I.pdf Download (856kB)
	PDF BAB_II.pdf Download (936kB)
	PDF BAB_III.pdf Download (1MB)
	PDF BAB_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)
	PDF BAB_V.pdf Download (350kB)
	PDF DAFTAR_PUSTAKA.pdf Download (600kB)
	PDF LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (23MB)

Abstract

Pandemi telah mengubah perilaku belanja konsumen, di mana salah satu dampak signifikan adalah kebiasaan berbelanja secara online. Sejak pandemi 2020, aplikasi e-grocery telah mengalami pertumbuhan yang signifikan di Indonesia, dengan permintaan untuk layanan belanja online yang melonjak. Meskipun belanja online semakin populer, konsumen Indonesia cenderung lebih memilih belanja di toko fisik pasca-pandemi. Astro menghadapi tantangan dalam mempertahankan pengguna dan bersaing dengan platform e- grocery besar, karena pangsa pasar yang masih kecil jika dibandingkan dengan pesaing. Selain itu, adanya ulasan negatif dari pengguna juga yang mempengaruhi niat mereka untuk terus menggunakan aplikasi Astro. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meneliti faktor-faktor yang dapat mendorong minat terus menggunakan pada aplikasi e-grocery Astro. Peneliti menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) yang telah diperluas dengan penambahan sejumlah konstruk. Data penelitian ini diperoleh dengan melakukan penyebaran kuesioner online yang diolah dengan metode regresi linear berganda menggunakan software IBM SPSS Statistics versi 26. Target sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 145 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Perceived Enjoyment, Perceived Risk, dan Subjective Norms memiliki pengaruh terhadap Behavioral Intention to Use aplikasi e-grocery Astro. Sedangkan Perceived Usefulness dan Perceived Ease of Use tidak memiliki pengaruh terhadap Behavioral Intention to Use aplikasi e-grocery Astro.

Item Type:	Thesis (Bachelor Thesis)
Creators:	Alfiya Fauza, Nadzwa (00000056869)
Contributors:	Alexandra, Yoanita
Keywords:	Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Enjoyment, Perceived Risk, Subjective Norms, Behavioral Intention to Use
Subjects:	600 Technology (Applied Sciences) > 650 Management and Public Relations > 658 General management (Risk Management, Profit and Loss, Logistics)
Divisions:	Faculty of Business > Management
Date Deposited:	09 Sep 2025 06:16
URI:	https://kc.umn.ac.id/id/eprint/40102

Actions (login required)

View Item